Die Blumeninsel - Lechbruck am See

Samoht

Antwort an Frau Leonie Loschky:
Liebe Leonie,
Es ging hier nicht um den Rabatt, denn ich hatte Ihrer Mutter MEHRFACH angeboten den Mehraufwand zu bezahlen um den flachen Blumenstrauß in rund abzubinden. Da Ihre Mutter mir vorher schon sichtlich genervt vorkam, nach dem entfernen der falschen Blumen (Schleierkraut) , von denen wir mehrfach telefonisch so wie per Email gesagt haben, dass wir sie NICHT wollen und dem Hinweis, dass die blumen nicht den bestellten reinweissen entsprechen sondern gelb sind, und ich zwecks nachbinden dann aus dem Laden geworfen wurde kann ich LEIDER keine andere Bewertung schreiben. Aufgrund der freundlichen erstkommunikationen per Mail und Telefon (bei denen die Bestellung ausführlichst besprochen wurde und wir auch Bildmaterial mitgesendet haben und von Ihrer Mutter bestätigt wurde, dass das alles kein Problem sei) hätten wir sowas auch nicht erwartet. Hätte gerne den Vorschlag Ihrer Mutter, den Strauß woanders binden zu lassen angenommen, was aber zeitlich (17:50) nicht mehr möglich war. Wenn Sie beim Bäcker eine Sachertorte bestellen und eine Donauwelle geliefert bekommen, wären Sie dann glücklich darüber?
Mit freundlichen Grüßen
Samoht

Mehr als enttäuscht. Habe Hochzeitsstrauß bestellt. In reinweiß. EXTRA OHNE Schleierkraut auf Vorschlag der Chefin dafür mit Hortensien. In Kugelform gebunden. Bekommen haben wir einen vanillegelben Brautstrauß MIT Schleierkraut, OHNE Hortensien. Vor Ort wurde der Brautstrauss wenigstens auf Bitte hin auseinandergenommen und ohne Schleierkraut - natürlich leider immernoch in vanillegelb (super zu reinweißem Outfit - nicht!!!) neu zusammengebaut. Zuhause sahen wir, dass der bestellt KUGELFÖRMIG bestellte Strauss hinten komplett flach war. Fuhren nochmal hin mit der Bitte, die flache Seite bitte einfach etwas runder zu binden natürlich hätten wir dafür bezahlt , hauptsache der Strauß ist rund. Trotz des ganzen Stresses war ich immernoch freundlich (Andere Kunden wären eskaliert) zum dank dafür hat mich die Chefin daraufhin aus dem Laden geschmissen und sagte ich soll woanders hingehen. Das Geld das sie mir für den Strauß zurückgegeben hat wollte ich nicht, ich wollte einfach einen schönen weißen runden Blumenstrauß wie bestellt und zugesagt. Nie wieder. Wer eine Braut ob der ganzen Situation weinen sehen will, geht am besten hier hin. (Oder besser nicht)

Marlies K.

Ich habe von meinen Kindern einen wunderschönen Blumenstrauß bekommen und ich war begeistert. Sieht nach einer Woche immernoch wie neu aus!!
Kann ich nur weiterempfehlen!

Marie

Hier gibt es wunderschöne Blumensträuße!
Die Floristin ist sehr freundlich, kreativ und talentiert.
Ich war hier schon ein paar mal und werde auch immer wieder hierher kommen, um ein besonders schönes Geschenk zu finden!

Annabell O.

Zur Trauerfeier habe ich Blumen bestellt, wurde sehr nett von der Chefin beraten, alle meine Farbwünsche gingen in Erfüllung und ich habe ein tolles Werkstück, mit sehr viel Liebe zum Detail bekommen.
Ein sehr schöner Laden, da kaufe ich gerne wieder ein.

Vielen lieben Dank!

Magdalena K.

Ich habe meiner Mama einen Blumenstrauß gekauft und war mehr als zufrieden. Meine Mama meinte sie hat noch nie so einen schönen Strauß bekommen und von den Gästen gabs auch ganz viel Lob. Die Besitzerin war richtig lieb und hat alle meine Wünsche erfüllt. Immer wieder gerne!

Julian S.

Diesen Blumenladen kann ich nur weiterempfehlen! Die Chefin ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Blumenwünsche wurden immer genau nach meiner Vorstellung umgesetzt. Toller Laden!

Leonie L.

Sehr geehrter Samoht,
Ich bin die Tochter der Inhaberin und sie war nach ihrem Besuch sehr aufgebracht. Jeder der sie kennt weiß, dass was sie schildern nicht ihre Art ist. Meine Mutter ist immer freundlich und fair.
Sie hat mir alles nochmal genau geschildert.
Als sie ihnen den Strauß das erste mal zeigte war ihre Frau total begeistert und wollte ihn abbinden lassen. Als Claudi nach hinten ging und zurückkam mit dem angebunden Strauß hat es ihnen aufeinmal doch nicht mehr gefallen . Sie wollte einen Rabatt aufgrund der Farbe der Blumen, die meine Mama aber nicht weißer hätte bekommen können, da der Händler keine hatte. Sie sind dann mit dem Strauß und allem was sie euch zusätzlich gegeben hat ( Kübel, damit die Blumen frisch bleiben und frischhaltemittel). Eine halbe Stunde später kamen sie mit dem Strauß den sie schon zwei mal neu gebunden hatte wieder und wollten ihn nochmal gebunden bekommen. Da meinte sie dann er bekommt das Geld zurück und den Blumenstrauß zusätzlich geschenkt, da sie es ihm eh nicht mehr recht machen könne. Es ist schade ein kleines Gewerbe so dazustellen. Ihre treuen Kunden wissen zum Glück wie sie ist!

Julia B.

Claudi hat die Blumendekoration für unsere Hochzeit gemacht. Einfach traumhaft schön! Auch sonst immer wahnsinnig freundlich, unkompliziert und mit tollen Ideen.