Bodfeld Apotheke Versand - Blankenburg (Harz)

Nicole M.

Achtung! Versenden Artikel mit sehr kurzer Haltbarkeit ohne dies auszuweisen. Habe extra eine große Packung gekauft, da diese normalerweise 5 Jahre haltbar ist. Bei Bodfeld nur 8 Monate. Reklamiert aber keine Einsicht! Sehr kundenunfreundlich, nie mehr bestelle ich hier.

Dorian G.

Ich war etwas verwundert über diese sehr gute Bewertung hier. Aber kann es tatsächlich nur bestätigen und nachvollziehen. Sonntag am späten Abend bestellt, Dienstag morgen kam die Lieferung an.
Man wird nicht unnötig mit Werbung belästigt. Das Paket war genau passend für die Medikamente (bei der Konkurrenz sind diese immer viel zu groß!), sodass die CO2 Emission pro Paket sinkt, kein unnötiger Müll als Beilage etc.
Werde hier gerne wieder bestellen 🙂

Eva-Maria K.

Das Team ist zuverlässig, korrekt und unglaublich schnell. Die Lieferung ist meist schon am übernächsten Tag vor Ort. Danke!

Hans W.

Mir wurde ohne jegliche Rückfrage oder Zustimmung ein anderes Medikament ausgehändigt. Damit verstößt die Bodfeld Apotheke klar gegen § 129 Abs. 1 SGB V sowie ApBetrO § 10 Abs. 4. Weder wurde ich schriftlich noch mündlich über die Substitution, den Namen des Ersatzpräparats oder die unterschiedlichen Kosten und Zuzahlungen informiert – obwohl die Apotheke gesetzlich verpflichtet ist, darüber aufzuklären.

Um die Situation zu schilden, habe ich mehrfach versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen – jedes Mal stoppt die Warteschleife nach ca. 15 Minuten automatisch, sodass ich erneut wählen muss. Nach etwa einer Stunde habe ich aufgehört zu warten und stattdessen diese Rezension geschrieben. Ein derart mangelhaftes Telefon‑ und Service‑Management ist inakzeptabel.

Dieses Verhalten ist unprofessionell, vertrauensschädigend und rechtswidrig. Ich rate dringend, eine andere Apotheke aufzusuchen.

JbFix C.

Konnten die retoure nicht annehmen weil die außen Folie von 24 separat eingepackten Flaschen eingerissen war.. Service Wüste.. Zurück schicken durfte ich bezahlen und wenn ich jetzt meine Ware wieder haben will darf ich noch mal Versand zahlen..

Absolut lächerlich.. nie wieder

Denis L.

Nach 7 Tagen ist die Bestellung noch nicht verschickt. Alle Waren aber „Auf Lager“ und sofort versandbereit (hab geprüft). Call-Center schwer erreichbar. Teillieferung nicht möglich, Artikelaustausch nicht möglich. Deren Versprechen (geht noch heute raus) halten die nicht. So geht es heutzutage nicht. Es ist nicht mein Problem, dass ihr etwas nachbestellen müssen. Es ist nicht mein Problem, dass eure System die Teillieferungen nicht erlaubt. Ihr müsst Kunden zumindest informieren, dass die Lieferung verzögert wird und die voraussichtliche Lieferzeiten dazu korrekt angeben. Ihr verkauft Medikamente und nicht die Möbelstücken. So Finger weg und mir wundern gute Bewertungen hier und auf medizinfuchs.

S. K.

Nach Zustellung von 4 Packungen eines Medikamentes, welches ich auf Vorrat kaufte, war Selbiges leider nur nur bis Ende des Jahres haltbar. Selbst wenn die gesetzliche Frist hier noch gewährleistet sein sollte, finde ich den Zeitrahmen viel zu kurz. Nach einer Google-Recherche findet man als Faustregel 2-3 Jahre Restzeit bei Medikamenten bzw. Tabletten. Auf meine Frage eines Umtausches in aktuellere Ware oder alternativ Zusendung eines Retourenlabels wurde mir mitgeteilt, dass ich die Ware höchstens gemäß AGB auf EIGENE KOSTEN innerhalb 14 Tage zurücksenden könnte. Keine aktuelle Ware, kein Kundenservice und somit keine weitere Bestellung. Und dies wurde bei der Bodfeld Apotheke bereits mehrfach bemängelt. Besser woanders aktuelle Ware kaufen anstatt hier teure Lagerware kurz vor Verfallsdatum.

Ralf O.

Sehr guter Preis. Der Versand super schnell. Und man muss kein Kundenkonto einrichten um etwas zu bestellen. Alles lief so wie beschrieben. Gerne jederzeit wieder, Danke.